Adatkezelési Tájékoztató

A jelen adatkezelési tájékoztató célja, hogy az Absolute Car Kft. (továbbiakban: Adatkezelő) átláthatóan bemutassa, hogyan kezeli a weboldalára (www.absolutecar.hu) látogatók, a kapcsolatfelvételt és időpontfoglalást kezdeményező ügyfelek személyes adatait az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) rendelkezéseinek megfelelően.

I. Az Adatkezelő Adatai

II. Az Adatfeldolgozók Megnevezése

Az Adatkezelő a szolgáltatások maradéktalan és biztonságos teljesítése érdekében az alábbi adatfeldolgozó partnereket veszi igénybe:

1. Tárhelyszolgáltató (IT Infrakstruktúra)

2. Könyvelés és Számvitel

A kiállított számlák és számviteli bizonylatok törvényi előírásoknak megfelelő rögzítése és tárolása céljából az Adatkezelő külső könyvviteli szolgáltatót vesz igénybe. (A számlákon szereplő adatok a Számv. tv. 169. § (2) bekezdése alapján 8 évig megőrzésre kerülnek).

III. A Kezelt Személyes Adatok Köre és Célja

1. Online Időpontfoglalás és Kapcsolatfelvétel

• Kezelt adatok: Név, e-mail cím, telefonszám, gépjármű rendszáma, típusa, évjárata, a javítandó hiba leírása.
• Az adatkezelés célja: Kapcsolatfelvétel a felhasználóval, a szervizigény rögzítése, időpont egyeztetése és a szükséges alkatrészek előzetes beazonosítása.
• Jogalap: Az érintett kifejezett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont), illetve szerződéskötést megelőző lépések (b) pont).
• Tárolás időtartama: A megkeresés elintézéséig, az esetleges szervizszolgáltatás teljesítéséig, vagy a hozzájárulás visszavonásáig.

2. Sütik (Cookies) Használata

A weboldal a megfelelő működés és a felhasználói élmény fokozása érdekében sütiket használ. Ezek kis szöveges fájlok, amiket a böngésző tárol.

• Működéshez feltétlenül szükséges sütik: A weboldal alapvető funkcióinak (pl. űrlapok védelme) biztosításához szükségesek. Ezeket a rendszer automatikusan elhelyezi, elfogadásuk a weboldal használatának feltétele.
• Statisztikai sütik: (Pl. Google Analytics) Anonimizált adatokat gyűjtenek arról, hogyan használják a látogatók a weboldalt. Segítenek a szolgáltatásaink és a navigáció fejlesztésében. Csak a felhasználó kifejezett hozzájárulásával (Cookie banner) töltődnek be.

IV. Az Érintettek Jogai

A személyes adatai kezelésével kapcsolatban az alábbi jogok illetik meg:

1. Tájékoztatáshoz és hozzáféréshez való jog: Bármikor jogosult tájékoztatást kérni arról, hogy kezeljük-e a személyes adatait, és ha igen, milyen célból és meddig.
2. Helyesbítéshez való jog: Kérheti a pontatlan vagy hiányos adatai javítását.
3. Törléshez való jog („elfeledtetéshez való jog”): Kérheti adatai törlését, amennyiben azokra már nincs szükség az eredeti célból, vagy ha visszavonja a hozzájárulását (kivéve, ha jogszabály kötelez minket a megőrzésre, pl. számlák esetén).
4. Adatkezelés korlátozásához való jog: Kérheti az adatkezelés zárolását vitás esetekben.
5. Adathordozhatósághoz való jog: Kérheti, hogy adatait tagolt, géppel olvasható formátumban átadjuk.

Jogainak gyakorlása érdekében kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az absolutecar2151@gmail.com e-mail címen.

V. Jogorvoslati Lehetőségek

Amennyiben megítélése szerint a személyes adatainak kezelése megsérti a GDPR vagy a magyar adatvédelmi jogszabályok előírásait, jogosult panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál:

Továbbá jogsérelem esetén az érintett bírósághoz (a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszékhez) is fordulhat.

Jelen Adatkezelési Tájékoztató hatályos: 2026. október 1-től visszavonásig.